Danske virksomheder slækker på it-forretningsstrategier

[27.01.2011]

Gartners samarbejdspartner MarketVisio har på vegne af Affecto – Nordens største Business Intelligence-konsulenthus – taget temperaturen på virksomheders brug af Business Intelligence (BI) i Norden. Undersøgelsen viser, at BI-løsninger til operative opgaver og processer er inde i varmen. Men langt de færreste virksomheder – særligt de danske – underbygger løsningerne med en BI-strategi. Ifølge Affecto kan det medføre forretningsmæssige risici og dårlige investeringer.

Selvom flere end 70 procent af de danske virksomheder benytter BI-løsninger til at løse operative forretningsopgaver som fx økonomistyring, er danskerne de dårligste i Norden til at benytte BI-strategier. Faktisk benytter mindre end hver tredje danske virksomhed BI-strategier til at øge salg og rentabilitet, til implementering af forretningsmæssige målsætninger og til at optimere marketing. Det viser en ny undersøgelse, som er foretaget af MarketVisio, eneleverandør af Gartner-services i Finland på vegne af Affecto. 

I undersøgelsen får danske virksomheder, sammen med de finske, en bundplacering i forhold til at benytte BI-strategier. Kun 26 procent af disse, som vel at mærke også har implementerede BI-løsninger, bruger BI strategisk. Dermed halter virksomhederne langt bagud i forhold til fx Norge, hvor 40 procent af virksomhederne benytter dokumenterede BI-strategier, hvilket er langt flere end  de øvrige nordiske lande. I Sverige benytter 30 procent af virksomhederne BI-strategier til at styrke forretningerne. 

Affecto tager undersøgelsens resultat alvorligt – og vil derfor nu sætte BI-strategier på dagsordenen hos de danske virksomheder. 

Taber forretningsmæssige fordele på gulvet
Mangel på it-forretningsstrategier i forhold til BI-løsninger kan ifølge Affecto have fatale konsekvenser for virksomhederne. For på dagens turbulente og økonomisk trængte marked kan BI bl.a. bidrage til, at virksomhederne når sine målsætninger. 

”Vi tager undersøgelsens resultater til efterretning. Når virksomhederne slækker på BI-strategierne, kan det få følger for deres fremtidige forretningssucceser. Kort sagt kan situationen sammenlignes med, at man investerer i bil, brændstof og chauffør før man ved, hvor man vil hen,” siger Manager, Business Advisory and Program Delivery, Karsten Vind, Affecto Denmark A/S– og fortsætter: 

”Således risikerer virksomhederne at køre i ring, da de uden BI-strategiske retningslinjer og handlingsplaner mangler en bæredygtig og fremadrettet køreplan for deres løsninger. Og dermed går virksomhederne også nemt glip af redskaber, som kan optimere deres ”business” ved strategisk og forretningsorienteret brug af moderne BI-teknologi.” 

Flere virksomheder vil fokusere på BI-strategier i 2011
Ifølge undersøgelsen vil BI-strategier snart få medvind i virksomhederne, da der også tegner sig en ny tendens på området. Allerede i de kommende år, vil virksomhederne foretage flere investeringer på området end hidtil. 

Fx forventer 27 procent af de adspurgte svenske virksomheder at have en BI-strategi på plads i år. Og de danske virksomheder vil også indhente det ringe resultat i undersøgelsen. I 2011 forventes 33 procent af de danske virksomheder at investere i BI-strategier – efterfulgt af Norge (23 procent), Finland (19 procent) og Sverige (18 procent). 

Hos Affecto skønner man ligeledes, at undersøgelsens forudsigelser tegner et korrekt billede af virkeligheden. 

”Sammenlignet med tidligere år har vi i år oplevet en stigende efterspørgsel på strategisk BI-rådgivning. De danske virksomheder begynder nu langsomt at erkende behovet for BI-strategier, så de kan optimere deres tidligere BI-investeringer, og dermed opnå flere forretningsmæssige fordele. Vi ser en stigende tendens til at virksomhederne anvender deres BI-løsninger aktivt, til at understøtte og følge op på deres forretningsmæssige strategier. De relevante nøgletal, afledt af strategien, bliver gjort levende og nærværende på tværs af organisationen gennem en aktiv og dynamisk anvendelse af BI-løsninger. Derfor kommer vi i 2011 også til at øge vores fokus yderligere på værdiskabende og strategisk rådgivning,” siger Karsten Vind. 

Nogle af de forretningsmæssige fordele virksomhederne vil opleve ved at udvide brugen af BI-løsninger til strategisk udvikling, vil ifølge Karsten Vind være: 

”I forbindelse med den strategisk rådgivning vi allerede nu har ydet i de danske virksomheder, har vi fået meget positiv feedback. Virksomhederne har bl.a. oplevet, at de har opnået brugbar indsigt i deres nuværende BI-løsnings begrænsninger og muligheder. Dermed har de nu et strategisk og helhedsorienteret overblik over, hvad der kræves af dem for at få et BI-program, som bedst muligt understøtter de nuværende og fremtidige forretningsmæssige behov,” siger Karsten Vind.

Om undersøgelsen
I alt blev 193 respondenter blandt it- og virksomhedsledere interviewet til undersøgelsen; de repræsenterede både den offentlige sektor og virksomheder fra forskellige industrier.

Vi tager undersøgelsens resultater til efterretning. Når virksomhederne slækker på BI-strategierne, kan det få følger for deres fremtidige forretningssucceser. Kort sagt kan situationen sammenlignes med, at man investerer i bil, brændstof og chauffør før man ved, hvor man vil hen,” siger Manager, Business Advisory and Program Delivery, Karsten Vind, Affecto Denmark A/S

Læs også artikel i Børsen d. 25. januar:

Powered by eZ Publish™ CMS Open Source Web Content Management. Copyright © 1999-2011 eZ Systems AS (except where otherwise noted). All rights reserved.